Los ciudadanos pueden obtener o actualizar sus documentos municipales, ahorrando tiempo y traslados.
Para facilidad de los ciudadanos y contribuyentes, a través de la Ventanilla Única de Trámites y Servicios del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI), se pueden realizar 27 diferentes trámites de ocho diferentes dependencias en un mismo espacio, resaltó la encargada de despacho de la Presidencia Municipal, Lourdes Latife Cardona Muza.
De acuerdo con el comunicado, indicó que como parte del trabajo de mejora regulatoria en la administración actual, se sigue avanzando en la optimización de procesos que permitan a la población concluir sus gestiones de manera óptima, así como obtener o actualizar sus documentos municipales, ahorrando tiempo y traslados hacia una sola oficina.
Al respecto, el director del IMDAI, Mario Luévano Cataño, detalló que la Ventanilla Única de Trámites y Servicios labora de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas, en avenida Nader, local 01 y 02, Supermanzana 02, manzana 01, lote 11, por lo que en caso de necesitar más información, los interesados pueden llamar al 998 881 28 00 ext. 9700 y 9701 o consultar en las redes sociales como Facebook: @imdaibj.
En el catálogo de lo que se puede realizar en ese sitio, destacan documentación correspondiente a instancias adscritas a la dirección de Desarrollo Urbano, tal como constancia de uso de suelo y de uso de suelo para asuntos registrales, de Planeación y Normatividad Urbana; así como alineamiento y número oficial, además del permiso de bardas y fachadas, de Normatividad de Obras Arquitectónicas y Civiles, éstos últimos recién agregados desde febrero.
También de la dirección de Catastro se pueden hacer numerosas gestiones como son: cédula catastral, constancia de nomenclatura, cambio de propietario, constancia de y de no propiedad, cambio de condición de un predio, así como certificación de medidas y colindancias en zona urbana de Cancún (hasta 20 mil metros cuadrados).
De Tránsito, están disponibles en la Ventanilla Única de Trámites y Servicios la constancia de no infracción, calificación y pago de boleta de infracción, así como expedición de los documentos: para circular sin placas y sin tarjeta de circulación o bien para carga y descarga.
Por otro lado, de los más solicitados de la población se encuentran la constancia de residencia o de vecindad, que emite la dirección de Gobierno, al igual que copias certificadas de actas locales y de otras entidades federativas como de nacimiento, de matrimonio y de defunción, que proporciona la coordinación de la dirección de Registro Civil.
Para quienes deseen abrir o cuentan con un establecimiento comercial, pueden realizar la apertura y renovación de licencia de funcionamiento, que es un trámite de la dirección de Ingresos; apertura y renovación de permiso de utilización de uso de suelo, de Imagen Urbana y Vía Pública; así como la apertura y renovación de dictamen aprobatorio para locales comerciales, de Protección Civil.
Otros trámites agregados desde febrero son los emitidos por la Dirección General de Ecología, tales como: dictamen de Afectación y autorización de Poda, Trasplante o Derribo.
