Aunque el sector hotelero apenas está conociendo la propuesta de reforma a la Ley de Turismo presentada por el Poder Ejecutivo ante el Congreso, ve positivos los cambios, especialmente en la regulación de las plataformas digitales que representan el 30% de la ocupación.
Jesús Almaguer Salazar, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, destacó que estos cambios son importantes, ya que ayudarán a evitar fraudes y fortalecerán la protección de los destinos.
Entre las propuestas del gobierno estatal para cambiar la ley se encuentra la regulación de las plataformas digitales y la implementación de una política para proteger la integridad de turistas y visitantes, mediante un registro estatal de turismo que incluirá a los proveedores de servicios de plataformas digitales.
Almaguer Salazar explicó que esto es necesario, ya que la forma de reservar no siempre es segura. Ha habido casos en los que los visitantes llegan y no encuentran el lugar ni a quien les entregue la llave del inmueble, lo que da una mala imagen al destino.
Otra propuesta es prevenir, erradicar y combatir la trata de personas en el sector turismo. En este sentido, el sector hotelero ya está trabajando con el Departamento de Estado del país vecino para prevenir los delitos sexuales, especialmente en menores de edad, y para ello realizan campañas dentro de los resorts.
La propuesta del gobierno estatal a través de la Secretaría de Turismo también incluye la creación del Fondo de Apoyo para los Turistas, Visitantes y Prestadores de Servicios Turísticos en Situaciones de Emergencia, Desastres y Contingencias, así como la creación de una Mesa de Seguridad Turística para acciones de análisis, colaboración y prevención.
