Las redes sociales se han consolidado como el principal canal de acceso a la información en México, superando a la televisión y la prensa escrita, mientras la confianza en los medios tradicionales continúa cayendo, según revela el informe Digital News Report 2025 del Instituto Reuters.
El estudio, publicado este martes, destaca que el 40 % de los mexicanos consume y comparte noticias a través de redes sociales, siendo Facebook (52 %), YouTube (35 %), WhatsApp (28 %), TikTok (24 %), Instagram y X (15 %) las plataformas más utilizadas.
La caída de la confianza en los medios
La confianza general en los medios de comunicación ha disminuido del 49 % en 2017 al 36 % en 2025, ubicando a México en el lugar 27 de los 48 países evaluados.
Una de las causas señaladas por el informe es la postura crítica que mantuvo el expresidente Andrés Manuel López Obrador (2018-2024) hacia la prensa. Si bien la actual presidenta, Claudia Sheinbaum, ha adoptado un enfoque más conciliador, el documento indica que esto no ha tenido un impacto significativo en la percepción pública.
El reporte también advierte sobre la influencia del poder político sobre organismos autónomos y el sistema judicial, lo que ha generado preocupación en sectores de la oposición sobre una presunta “autocracia en crecimiento”.
Tendencias globales: video y redes, el nuevo estándar
A nivel internacional, el informe subraya que las plataformas de video y redes sociales son la principal fuente de noticias para el 44 % de los jóvenes entre 18 y 24 años. El consumo de videos informativos ha aumentado del 52 % en 2020 al 65 % en 2025.
TikTok es la red con el crecimiento más acelerado como medio informativo, alcanzando un 17 % globalmente. En países como Tailandia, la cifra llega al 49 %.
Además, el estudio identifica a los chatbots con inteligencia artificial generativa como una vía emergente para el consumo de noticias, utilizada por el 12 % de los menores de 35 años.
X y el sesgo ideológico en redes
El uso de X (antes Twitter) como fuente de noticias se mantiene o crece en ciertos países, especialmente en Estados Unidos, Australia y Polonia. Los investigadores advierten que, desde que Elon Musk tomó el control en 2022, la plataforma ha visto un aumento en usuarios de orientación conservadora, mientras que parte del público progresista ha disminuido su participación.
Otras redes alternativas como Threads, Bluesky o Mastodon aún no logran un impacto relevante a nivel global.
Desinformación, fatiga informativa y escepticismo sobre la IA
El estudio también revela que un 40 % de los encuestados a nivel global afirma evitar activamente las noticias por razones emocionales o de saturación informativa. Entre las causas: el impacto negativo en el estado de ánimo (39 %), la sobrecarga de contenido (31 %) y la cobertura excesiva de conflictos y política (cerca del 30 %).
En cuanto a la inteligencia artificial, las audiencias se muestran escépticas respecto a su uso en el periodismo, y prefieren que exista supervisión humana en la generación de contenidos.
El reto económico: pocos dispuestos a pagar por noticias
A pesar de los cambios en los hábitos de consumo, la mayoría de los usuarios no está dispuesta a pagar por el acceso a noticias, lo que representa un desafío para la sostenibilidad de los medios. Solo el 18 % de los encuestados en los 20 países más ricos paga por contenido informativo digital. En México, la cifra no se especifica, pero es inferior al promedio global.